Truffe online: come ci sente dopo essere stati ingannati

Le vittime delle truffe online possono avere effetti psicologici molto gravi: come si può intervenire?

Tutti ne abbiamo sentito parlare sui giornali o in tv, ormai si tratta di notizie all’ordine del giorno. Può essere considerato uno dei lati negativi della diffusione del web e dei social, dove chiunque potrebbe fingersi qualcun altro, anche grazie alle risorse messe a disposizione dall’IA. Uno degli ultimi casi ha coinvolto addirittura Brad Pitt, che ha denunciato pubblicamente chi si è finto la star hollywoodiana per entrare in contatto, sedurre e poi rubare ingenti somme di denaro ad una donna francese, con gravi conseguenze psicologiche per la vittima. Tante sono le modalità utilizzate dai criminali per ingannare il loro bersaglio, cercando di abbassare le sue difese creando un legame oppure presentando minacce da gestire o opportunità da cogliere. Basta pensare al più recente metodo di truffa, che inizia con una voce automatica al telefono “abbiamo ricevuto il tuo curriculum”: inizia così un iter che termina con la vittima che si vede derubata di denaro che era stata convinta ad “investire”. Si parla spesso di come evitare di cadere in queste situazioni, ma un aspetto su cui si riflette poco riguarda le conseguenze che essere truffati può avere sulla vittima: che succeda a noi o a qualcuno che conosciamo, è importante sapere quali potrebbero essere gli effetti psicologici.

Perdita

Spesso una truffa online ha come effetto una grave perdita per la vittima: pensiamo ad esempio a quando il truffatore agisce creando un legame affettivo o addirittura amoroso con la vittima, che si sente così tradita e abbandonata. Senza contare la perdita materiale di dati sensibili o di denaro. Questi eventi possono portare il bersaglio a sviluppare sentimenti di rabbia molto pericolosi se vengono gestiti nel modo sbagliato. Allo stesso tempo il senso di perdita rende la persona anche priva di energie, con conseguenze sulla capacità di concentrarsi, sul proprio appetito e sul sonno e come effetto si assiste ad un incremento dei mal di testa. E se si cerca di reprimere queste emozioni si ottiene il risultato contrario: in questo caso sarebbe necessario lasciare che questi sentimenti si sfoghino liberamente, in modo che raggiungano il loro apice per poi scemare piano piano e gestirli con maggiore consapevolezza.

Vergogna e allarme

Le truffe online hanno poi gravi conseguenze anche sull’aspetto relazionale del bersaglio. Le vittime solitamente non parlano di quanto accaduto, in quanto provano imbarazzo e vergogna: tendono a colpevolizzarsi e temono il giudizio delle altre persone qualora condividessero quanto successo. A ciò si aggiunge anche una perdita di autostima: ci si considera incapaci di prendere decisioni in modo giusto e sicuro. L’aspetto relazionale diventa così fonte di disagio, con un senso di allarme e di necessità di controllo di cosa succede intorno a noi. Quello che molti esperti consigliano in questo caso è dedicarsi a se stessi attraverso l’attività fisica, una buona alimentazione e un buon equilibrio del sonno: questo porta vantaggi non solo sul corpo ma anche sull’autostima della persona. Allo stesso modo può risultare molto utile chiedere aiuto piuttosto che isolarsi: il supporto di chi ci sta accanto può essere fondamentale per non sentirsi soli in questa battaglia.

Creare consapevolezza

In merito all’argomento si può trovare tantissimo materiale tra studi scientifici e articoli informativi. E’ importante sapere come gestire questo tipo di situazioni, perché appunto potrebbe succedere a noi o a qualcuno che ci sta accanto. E’ fondamentale non colpevolizzare la vittima, che già tende a farlo, ma mettersi a disposizione e in ascolto per affrontare questo vortice di emozioni. Allo stesso modo per chi è bersaglio di una truffa è necessario essere consapevole prima di come gestire una situazione dal grave impatto sul proprio equilibrio emotivo e poi di come cercare di evitare altri spiacevoli episodi di questo tipo: per questo è fondamentale approfondire il tema ed essere preparati.